Développer son activité par le e-commerce

⏰DURÉE   21 HEURES

MODALITÉS  DISTANCIEL ou PRESENTIEL

TARIF 1280 € HT par stagiaire

Méthode Pédagogique:

Individuel

📈 OBJECTIFS DE LA FORMATION

Cette formation vise à :

  • Créer et diffuser sa boutique en ligne
  • Développer son activité de vente en ligne
  • Fédérer une communauté autour de sa marque pour booster son business

🎓Public ciblé

Salariés souhaitant améliorer la visibilité de leur point de vente en acquérant des compétences en digital et e-commerce : responsable de boutique, conseiller de vente, dirigeant de marque…

📋Prérequis

Avoir des connaissances en marketing digital et un projet de déploiement ou d’optimisation de site e-commerce.

🔄 Adaptation des Prestations

La formation "Développer son activité par le e-commerce" est adaptée aux besoins de chaque apprenant.

Avant chaque session, un entretien permet de définir les objectifs individuels et le niveau de compétence en e-commerce. Le programme est ensuite personnalisé en contre

Nous offrons des modalités pédagogiques flexibles (présentiel, distanciel, hybride) pour s'adapter aux contraintes des participants.

Un suivi régulier garantit la progression et permet d'ajuster le contenu selon les besoins spécifiques de chacun.

Enfin, la formation est accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.

🎯Objectifs opérationnels de la formation : 

 

  • Créer et configurer une boutique en ligne
    ➔ À l’issue de la formation, le participant sera capable de créer une boutique en ligne fonctionnelle, incluant la gestion des produits, des prix et des catégories sur une plateforme e-commerce (ex : Shopify, WooCommerce).

  • Optimiser la visibilité de sa boutique
    ➔ Le participant sera en mesure de mettre en place des stratégies de référencement (SEO) et de publicité en ligne pour attirer du trafic qualifié sur sa boutique.

  • Gérer les commandes et les paiements
    ➔ Le participant maîtrisera le processus de gestion des commandes et des paiements en ligne, incluant les modes de livraison et la facturation automatisée.

  • Analyser les performances de la boutique
    ➔ Le participant saura utiliser des outils d’analyse (Google Analytics, rapports de vente) pour suivre les performances de la boutique et ajuster sa stratégie commerciale.

  • Fidéliser la clientèle en ligne
    ➔ Le participant sera capable de mettre en place des stratégies de fidélisation (emailing, programmes de fidélité) pour augmenter la récurrence d’achat.

 

 

🏅Niveau Visé

À l'issue de la formation, le participant sera capable de :

  1. Créer et gérer une boutique en ligne de manière autonome sur une plateforme e-commerce.
  2. Optimiser la visibilité du site grâce au SEO et au marketing digital (publicité en ligne, réseaux sociaux).
  3. Analyser les performances de la boutique avec des outils comme Google Analytics pour ajuster la stratégie commerciale.
  4. Gérer la relation client, de la prise de commande à la fidélisation (emailing, CRM).
  5. Développer une stratégie commerciale e-commerce pour accroître les ventes et l'engagement client.

Le niveau visé est opérationnel, permettant au participant de gérer et développer une boutique en ligne de manière autonome et efficace.

À l'issue de la formation, une attestation de formation sera remise aux participants. Cette attestation justifiera de la participation active et des compétences acquises au cours de l'action de formation.

♿ Accessibilité

  • Nous nous engageons à rendre nos formations accessibles à tous.
  • Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous contacter avant le début de la formation afin que nous puissions adapter le contenu et les modalités pédagogiques en fonction de vos besoins.

📚 Moyens Pédagogiques et Techniques

Supports de formation :

  • Documents en ligne (PDF, présentations) et tutoriels vidéo.

  • Exercices pratiques :

    • Création d'une boutique en ligne test et mise en place d'une stratégie SEO et publicitaire.

  • Outils numériques :

    • Utilisation de Google Analytics et plateformes e-commerce (Shopify, WooCommerce).

  • Accompagnement personnalisé :

    • Coaching individuel ou en groupe, et assistance technique par mail.

  • Évaluation :

    • Quiz en ligne et projets pratiques pour valider les acquis.

👨‍🏫 Encadrement

La formation est encadrée par des formateurs experts en e-commerce, disposant d’une solide expérience pratique dans la gestion de boutiques en ligne et le marketing digital.

Chaque participant bénéficie d’un suivi personnalisé tout au long de la formation, avec des sessions de coaching individuel et collectif.

👨‍🏫 Qualification des Formateurs

Nos formateurs sont des experts du e-commerce, dotés de plusieurs années d’expérience dans la gestion de boutiques en ligne, le marketing digital et le référencement (SEO).

Ils sont également certifiés en pédagogie et formation professionnelle, garantissant une transmission efficace des compétences.

 

📝 Recueil des Appréciations et Réclamations

À la fin de la formation, un questionnaire de satisfaction est proposé à chaque participant pour recueillir ses appréciations.

Pour toute réclamation, vous pouvez contacter notre service dédié à l’adresse reclamations@lzformation.com, afin de garantir une prise en charge rapide et adaptée.

📚 Modalités de Suivi et d'Évaluation

Le suivi de la formation est assuré via des échanges réguliers avec les formateurs et des exercices pratiques.

L’évaluation des compétences s’effectue par des quiz en ligne, des études de cas, et la réalisation d'un projet e-commerce validant les acquis.

📊 Indicateurs de Réussite

  • Taux de satisfaction des participants : 90% minimum.
  • Taux de réalisation des projets e-commerce en fin de formation : 100%.
  • Taux de progression des compétences évaluées par quiz : 85% des apprenants réussissent les évaluations.
  • Taux d'assiduité : 95%.

🌐 Inscription dans l’Environnement Professionnel

La formation prépare les participants à intégrer ou développer leur activité dans le secteur du e-commerce.

Elle permet d'acquérir les compétences nécessaires pour lancer et gérer une boutique en ligne, optimiser sa visibilité et fidéliser sa clientèle, en adéquation avec les attentes du marché.

🚀 Délais d'accès

  • Délai d’accès à la formation : Inscription ouverte jusqu’à 5 jours avant le début de la session.
  • Traitement des inscriptions : Les inscriptions sont traitées dans l’ordre d’arrivée et en fonction de la disponibilité des places.

Prise en charge de la formation contactez nous