LZ FORMATION s'engage à offrir à ses apprenants une expérience fluide et transparente. Voici les étapes et les modalités liées à l'inscription et l'accès à nos formations :

1. Procédure d'inscription

L'inscription à nos formations se fait en plusieurs étapes simples :

• Prise de contact : Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, par email à info@lzformation.fr ou par téléphone au

• 06 83 58 94 58.

• Étude de votre demande : Dès réception de votre demande, nous analysons vos besoins et vous proposons la formation la mieux adaptée à votre profil et à vos objectifs professionnels.

• Validation de l'inscription : Après l’étude de votre dossier, nous vous envoyons un devis et un programme détaillé. Votre inscription est confirmée après validation du devis et réception du formulaire d’inscription complété.

2. Délai d'accès aux formations

Une fois l'inscription validée, l'accès à la formation est garanti dans un délai de :

• 5 à 7 jours ouvrés pour les formations en ligne ou en présentiel selon les disponibilités des sessions.

• Pour les formations sur-mesure ou intra-entreprises, le délai peut varier en fonction de vos besoins et des disponibilités de nos formateurs. Ces délais seront définis lors de l'élaboration du calendrier de la formation.

3. Accessibilité des formations

Toutes nos formations sont accessibles à distance via une plateforme sécurisée tel que Zoom. Un lien vous sera envoyé avec vos identifiants personnels avant le début de la formation.

4. Adaptation pour les personnes en situation de handicap

Nous veillons à l'accessibilité de nos formations pour les personnes en situation de handicap. Pour toute demande spécifique d'adaptation des contenus ou des modalités pédagogiques, merci de contacter notre référent handicap à l’adresse suivante : info@lzformation.fr. Nous nous engageons à vous proposer une solution adaptée dans les meilleurs délais.

5. Annulation ou report

En cas de désistement, une demande écrite doit nous être envoyée au moins 10 jours ouvrés avant le début de la formation pour bénéficier d’un report sans frais. Pour toute annulation en dehors de ce délai, des frais peuvent être appliqués. Les détails sont disponibles dans nos conditions générales de vente.