Suivi et Évaluation

 

Notre engagement envers la qualité de la formation inclut un suivi rigoureux et une évaluation continue pour garantir la satisfaction et le succès de nos participants.

Découvrez comment nous mesurons et évaluons les résultats de nos formations.

Objectifs du Suivi et de l'Évaluation

  • Améliorer l'Efficacité des Formations : Identifier les points forts et les axes d'amélioration de nos programmes.
  • Assurer la Satisfaction des Participants : Évaluer l'expérience des stagiaires pour garantir qu'elle répond à leurs attentes et besoins.
  • Suivre l'Impact à Long Terme : Mesurer l'effet durable de nos formations sur le développement des compétences et la performance professionnelle.

Méthodes d'Évaluation

  1. Évaluations Post-Formation :

    • Tests de Connaissances : Les participants complètent des évaluations à la fin de chaque module pour mesurer leur acquisition de connaissances et de compétences.
    • Études de Cas et Exercices Pratiques : Les stagiaires participent à des exercices pratiques pour démontrer leur compréhension et leur capacité à appliquer les concepts appris.

  2. Enquêtes de Satisfaction :

    • Questionnaires de Feedback : Les participants sont invités à remplir un questionnaire de satisfaction pour évaluer différents aspects de la formation, tels que la qualité du contenu, la pédagogie, et l'organisation.
    • Retour d'Expérience : Les stagiaires peuvent partager leurs impressions et suggestions pour améliorer les futures sessions.

  3. Suivi à Long Terme :

    • Entretiens de Suivi : Nous proposons des entretiens de suivi quelques mois après la formation pour discuter des progrès réalisés et des défis rencontrés.
    • Évaluation de l'Impact Professionnel : Les participants et leurs employeurs peuvent évaluer l'impact de la formation sur la performance professionnelle et l'atteinte des objectifs personnels et organisationnels.

Utilisation des Résultats

  • Amélioration Continue : Les retours d'évaluation sont utilisés pour ajuster et améliorer continuellement nos programmes de formation.
  • Personnalisation de l'Offre : Nous adaptons nos formations pour répondre plus précisément aux besoins et attentes des stagiaires.
  • Transparence et Communication : Les résultats globaux des évaluations sont partagés avec nos parties prenantes pour garantir une transparence totale.

Contact

Pour toute question concernant notre processus de suivi et d'évaluation, n'hésitez pas à contacter notre équipe qualité :

Nous sommes dédiés à fournir des formations de haute qualité et à garantir votre satisfaction et votre succès professionnel.

Feedback et Évaluation en Fin de Formation

À la fin de chaque formation, nous mettons en place un processus de feedback structuré afin de mesurer la satisfaction des apprenants et d’évaluer la qualité de la formation. Cette étape permet de recueillir les impressions des participants sur le contenu pédagogique, les méthodes d’enseignement, et l’accompagnement fourni.

Objectifs du Feedback :

  • Mesurer la satisfaction : Les participants sont invités à partager leur niveau de satisfaction par rapport à différents aspects de la formation, tels que la pertinence des modules, l’efficacité des formateurs, et les outils mis à disposition.
  • Évaluer l’atteinte des objectifs pédagogiques : Nous vérifions si les compétences visées au début de la formation ont été acquises par les apprenants, à travers des évaluations post-formation et des retours individuels.
  • Proposer des axes d'amélioration : Le feedback permet d’identifier des pistes d’amélioration pour affiner nos formations et mieux répondre aux attentes des participants lors des prochaines sessions.

Processus de Feedback :

  • Questionnaire de satisfaction : Chaque participant remplit un questionnaire en ligne ou papier, couvrant des aspects tels que la qualité du contenu, l'interactivité, et la pertinence des outils pédagogiques.
  • Entretien personnalisé (facultatif) : Pour les formations longues ou spécifiques, nous proposons un échange individuel avec le formateur pour approfondir certains aspects du feedback.
  • Suivi post-formation : Nous assurons un suivi avec les participants pour évaluer l'impact de la formation dans leur pratique professionnelle et mesurer les résultats obtenus à plus long terme.

 

Ce processus de feedback s’inscrit dans notre démarche d'amélioration continue et nous permet d'ajuster nos formations en fonction des retours des apprenants.