
La négociation commerciale (niveau 2)
⏰DURÉE 14 HEURES
MODALITÉS DISTANCIEL OU PRESENTIEL
TARIF 1220 € HT par stagiaire
Méthode Pédagogique:
Individuel
📈 OBJECTIFS DE LA FORMATION
Cette formation vise à :
- Réaliser des négociations complexes avec des interlocuteurs difficiles
- Booster son taux de transformation et développer ses ventes
🎓Public ciblé
Commerciaux, ingénieurs d’affaires, toute personne ayant à négocier des produits ou services.
📋Prérequis
Avoir suivi la formation de négociation commerciale niveau 1 ou maîtriser les bases de l’entretien de vente.
🔄 Adaptation des Prestations
Cette formation est adaptée aux besoins de chaque participant en fonction de son niveau d'expérience en négociation.
Une évaluation initiale permet de déterminer le niveau de compétence et d'ajuster le parcours.
Les participants ayant une expérience limitée se concentreront sur le développement de techniques de négociation de base, tandis que les plus expérimentés approfondiront des stratégies complexes telles que la négociation en situation tendue ou multipartite.
Cette flexibilité garantit une progression personnalisée pour maximiser l'efficacité dans les négociations commerciales.
🎯Objectifs opérationnels de la formation :
La stagiaire une fois formé sera capable de :
- Mener un entretien commercial de manière efficace
- Connaître et appliquer les techniques de réponse aux objections
- Savoir conclure positivement au bon moment
🏅Niveau Visé
Cette formation vise à amener les participants à un niveau avancé en négociation commerciale. À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Maîtriser les techniques avancées de négociation.
- Adapter leur style de négociation en fonction du contexte et des interlocuteurs.
- Gérer des négociations complexes, en situation tendue ou multipartite.
- Optimiser leurs résultats en négociation pour atteindre des accords gagnant-gagnant, tout en préservant la relation client.
- À l'issue de la formation, une attestation de formation sera remise aux participants. Cette attestation justifiera de la participation active et des compétences acquises au cours de l'action de formation.
♿ Accessibilité
- Nous nous engageons à rendre nos formations accessibles à tous.
- Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous contacter avant le début de la formation afin que nous puissions adapter le contenu et les modalités pédagogiques en fonction de vos besoins.
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📚 Moyens Pédagogiques et Techniques
- Plateforme interactive : Accès aux contenus pédagogiques interactifs (vidéos, études de cas, supports téléchargeables).
- Sessions en visioconférence : Interactions directes avec les formateurs pour approfondir les techniques de négociation.
- Simulations de négociation : Mises en situation en ligne pour pratiquer des scénarios de négociation réels.
- Supports numériques : Fiches techniques et guides pratiques pour consolider les acquis.
- Suivi personnalisé : Évaluations régulières avec retour individualisé pour ajuster l’apprentissage en fonction des besoins spécifiques des participants.
👨🏫 Encadrement
Les formateurs, experts en négociation commerciale, assurent un suivi personnalisé tout au long de la formation.
Chaque participant bénéficie de conseils adaptés à son niveau d'expérience grâce à des sessions interactives en visioconférence.
Des retours réguliers sont fournis après chaque exercice pratique pour ajuster les méthodes d'apprentissage.
Les formateurs aident les participants à développer leurs compétences en gérant des négociations complexes, tout en leur fournissant des outils pour améliorer leur stratégie et renforcer leur confiance en situation de négociation.
👨🏫 Qualification des Formateurs
Nos formateurs sont des professionnels expérimentés en négociation commerciale, ayant plusieurs années d'expérience dans la gestion de négociations complexes à différents niveaux.
Ils sont certifiés et experts en stratégie commerciale et communication, ce qui garantit un accompagnement de qualité.
De plus, ils suivent régulièrement des programmes de formation continue pour rester à jour sur les dernières tendances et techniques de négociation.
Leur expertise permet d'assurer une pédagogie moderne et efficace, directement applicable aux situations commerciales réelles des participants.
📝 Recueil des Appréciations et Réclamations
À la fin de chaque session, les participants sont invités à remplir un questionnaire de satisfaction en ligne afin de partager leurs retours.
Un formulaire de réclamation est également disponible, avec un engagement de traitement sous 48 heures.
Les retours des participants sont régulièrement analysés pour améliorer en continu les contenus et méthodes pédagogiques.
Les changements apportés à la formation sont communiqués aux stagiaires, garantissant une adaptation constante aux besoins et attentes des participants.
📚 Modalités de Suivi et d'Évaluation
Suivi Pédagogique :
Chaque participant bénéficie d'un suivi personnalisé par les formateurs à travers des échanges réguliers en visioconférence. Les sessions permettent de vérifier la progression et d’adapter les contenus en fonction des besoins individuels.
Modalités d’Évaluation :
- QCM pour valider les connaissances théoriques.
- Simulations pratiques pour évaluer la capacité à appliquer les techniques de négociation.
- Test final pour valider la maîtrise des stratégies avancées de négociation.
Des retours individualisés sont fournis après chaque évaluation.
📊 Indicateurs de Réussite
- Taux de satisfaction : 93 % des participants se déclarent satisfaits ou très satisfaits de la formation.
- Amélioration des compétences : 90 % des participants estiment que la formation a amélioré leur capacité à mener des négociations complexes.
- Taux de réussite : 88 % des participants valident les compétences attendues à l'issue des évaluations.
- Mise en application : 85 % des participants appliquent immédiatement les techniques de négociation apprises dans leur environnement professionnel.
Ces indicateurs démontrent l’efficacité de la formation dans le développement des compétences avancées en négociation.
🌐 Inscription dans l’Environnement Professionnel
Notre organisme est activement impliqué dans le secteur de la formation professionnelle, notamment en matière de négociation commerciale.
Nous collaborons avec des réseaux professionnels et des entreprises pour ajuster nos formations aux tendances actuelles.
Les formateurs participent régulièrement à des conférences, webinaires, et événements du secteur, ce qui nous permet de proposer des formations alignées avec les évolutions du marché.
Cette démarche garantit que nos participants acquièrent des compétences applicables directement dans leur environnement professionnel.
🚀 Délais d'accès
- Délai d’accès à la formation : Inscription ouverte jusqu’à 5 jours avant le début de la session.
- Traitement des inscriptions : Les inscriptions sont traitées dans l’ordre d’arrivée et en fonction de la disponibilité des places.
Prise en charge de la formation contactez nous